よくあるご質問

• 会員登録・情報変更
• ユーザー利用（購入者）について
• コーチ利用（出品者）について
• 利用マナーに関して

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  サービスの取引方法を教えてください
  サービスの出品ページに記載の情報を確認し、依頼したい場合はページ内にある「購入する」ボタンからサービスを購入してください。その後、出品者とメッセージでやりとりし、お取引きを開始してください。
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  アイテムの取引方法を教えてください
  アイテムの出品ページに記載の情報を確認し、依頼したい場合はページ内にある「購入する」ボタンからアイテムを購入してください。その後、出品者とメッセージでやりとりし、発送先などを伝え、商品を受け取ってください。
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  出品者との連絡方法を教えてください
  購入前の連絡は出品ページの「問い合わせする」ボタンから連絡が可能です。購入後は開設されたトークルーム内でやりとりをお願いします。SNSなどを含む外部ツールでの連絡は禁止です。発覚した場合はアカウントの停止対象となりますのでご注意ください。
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  サービスやアイテムの購入方法を教えてください
  出品ページの「購入する」ボタンから購入ができます。お支払い方法はクレジットカード払いのみとなっています。
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  サービスにはどんな指導や内容がありますか？
  出品者によって提供しているサービスは異なりますが、直接指導・チャット指導の２つの指導形態があります。出品情報内に記載がありますのでご確認ください。
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  購入後、出品者から連絡がありません
  トークルームから再度出品者にメッセージをお送りください。サービスの内容や出品者の稼働状況により、初回の返信まで時間を要する可能性があります。購入後、5日以上連絡がなく、サポートをご希望の場合はお手数お掛け致しますが、ミスター甲子園お問合せフォームにご連絡ください。
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  キャンセルはできますか？
  購入者都合でのキャンセルは不可となります。出品者と連絡が途絶えたなどの出品者都合の場合はお手数お掛け致しますが、ミスター甲子園お問合せフォームにてご連絡ください。
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  野球の指導はどこで受ければいいですか？
  安全面と指導内容を考慮し、指導場所はコーチと相談して決定してください。
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  個人ではなくチーム全体の指導をお願いしたいです
  コーチと相談し条件面や対応可否を確認してください。当サイトを介して知り合い、直接依頼するなどの利用規約違反が発覚した場合、アカウントの停止対象となりますのでご注意ください。
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  購入したサービスやアイテムが記載内容と違いました
  購入したサービスやアイテムが出品情報と異なっている場合、出品者に事実確認をして対応を協議してください。
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  キャンセル時の返金方法を教えてください
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  領収書は発行できますか？
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  出品者への評価方法を教えてください
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